Passageiros de companhias aéreas internacionais que chegavam ao Aeroporto de Heathrow, perto de Londres, e em outros aeroportos do Reino Unido enfrentaram longas filas nos postos de imigração na terça-feira à noite, após uma falha no sistema de computadores da Border Force, informaram autoridades.
“Heathrow, o maior aeroporto do país, disse nas redes sociais às 21h15 que a Border Force está enfrentando um problema em todo o país que está impactando os passageiros sendo processados na fronteira”, foi o comunicado.
O problema também afetava o Aeroporto de Manchester, o Aeroporto de Gatwick perto de Londres e o Aeroporto Internacional de Belfast, na Irlanda do Norte. O número total de aeroportos afetados não estava claro.
Autoridades disseram que o problema teve origem nos “eGates” da Border Force, postos de imigração que processam passageiros que chegam à fronteira.
Autoridades nos Aeroportos de Gatwick e Manchester disseram que não houve atrasos ou cancelamentos de voos relacionados à falha, mas afirmaram que estavam trabalhando com autoridades da Border Force para auxiliar os passageiros que enfrentavam atrasos na imigração.
Não estava claro quando a falha começou ou o que especificamente a causou. Um inquérito enviado ao Ministério do Interior do Reino Unido, que administra a Border Force, não foi imediatamente respondido na terça-feira.
Imagens nas redes sociais mostraram filas apertadas e estagnadas na frente de um conjunto de portões sob sinais que diziam “Fronteira do Reino Unido” no Aeroporto de Heathrow.
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